网易七鱼网页版

网易七鱼为用户们提供云客服的免费使用，帮助你去进行更好的进行对企业店铺的管理，我们会给你带来了最智能的服务功能，不仅仅如此，还能够为你提供了到最详细的数据分析，帮助你去进行更好的发展你的企业，在这里去进行独特的方式助力你的企业成长。

网易七鱼网页版本说明

不需要下载和安卓，在这里通过我们的网页版直接进行去使用，我们给你提供了最简单的操作模式，来享受智能话的云客服功能。

软件简介

网易七鱼致力于通过自主研发的客服机器人为企业客户降低企业管理成本，提高客户满意度，随时随地解决客户问题。

以“七鱼改变客服，服务创造价值”的产品理念，为企业在客服工作效率、客服服务意识、客服专业化方面提供一整套的服务解决方案。

软件特色

1、网易私有云强大底层架构，承载网易20年互联网运维实践，久经考验值得信赖。

2、18年IM通讯经验，即时送达，保证稳定传输 1000 亿条服务消息。

3、国内一流的人工智能专家团队，9年自研专利级人工智能技术。

4、网易七鱼是国内首家通过CSA STAR，ISO27001国际双重信息安全权威认证的SaaS云服务厂商。

软件亮点

1、网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入。

2、同时支持图片、表情等多种沟通方式;支持呼叫客服查看数据及对外呼出。

3、此外云客服系统还对接了企业的CRM，并且支持多种方式创建工单。

4、网易七鱼还会给企业提供给数据报表及分析，方便跨部门协作以及问题跟进。

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